BETAVISTA Operator Station

Die BETAVISTA Operator Station dient der Videokommunikation und der interaktiven Telehealth. Die Betreuung einer größeren Kundenanzahl ist so mit einem kleinen Team mit besserer Servicequalität möglich!

Die BETAVISTA Operator Station verbindet moderne Callcentertechnologie mit einer elektronischen Patientenakte PLUS Videokommunikation.

Die Operator Station besteht aus einer BETAVISTA Box, der Operator Software und der Z-Server Software, die die zentrale Patientendatenbank beinhält.

Im Durchschnitt kann eine Betreuungsperson auf diese Weise bis zu 50 Videoanrufe am Tag entgegennehmen, und die Anzahl der möglichen zu betreuenden Klienten bewegt sich zwischen 1 und 200.

Von Angesicht zu Angesicht mit Ihren Klienten
Leicht zu tätigende Videoanrufe beruhigen und bestärken ihre Klienten in Situationen, in denen sie Ihre Hilfe benötigen. Der virtuelle Besuch ist eine zusätzliche Möglichkeit, ihren Gesundheitszustand zu überprüfen und Fehlalarme zu vermeiden.

Vitaldatenimmer auf dem aktuellen Stand
Die Ergebnisse von Vitaldatenmessungen, die bei Ihren Klienten zu Hause erfolgen, werden automatisch in eine zentrale Datenbank übertragen. Jede dafür autorisierte Person hat nun Zugang zu den Daten Ihrer Klienten. Sie können diese beispielsweise gemeinsam mit Experten betrachten und Behandlungsmaßnahmen diskutieren. Ebenso ist es möglich, die Daten zu exportieren. Manche Geräte ermöglichen sogar ein kontinuierliches Messen während des aktiven Videoanrufs.

Laden Sie zur Mehrpunktkonferenz
Mit BETAVISTA können Sie Besprechungen mit bis zu 3 zusätzlichen Teilnehmern führen. Das Mehrpunktkonferenz-Feature dient dazu, z. B. Familienangehörige einzuladen, mit denen Sie Aspekte des Pflegealltags erörtern können, oder z. B. einen Spezialisten heranzuziehen, der ihrem KLienten spezifische Aspekte seines Gesundheitszustandes näher bringt.

Textnachrichten
Sie können Textnachrichten an Ihren Klienten schicken, der sie zu Hause auf seinem Fernsehschirm lesen kann. Nutzen Sie dieses Tool um z. B. Benachrichtigungen oder Erinnerungen zu schicken, wenn Sie Ihren Klienten gerade nicht erreichen können.